HalkPay

Мобилна апликација ХалкПаи доступна је сваком клијенту са активном платном картицом бренда Мастерцард и Виса коју издаје Халкбанк АД Скопље.

Корисник преузима апликацију ХалкПаи из ГооглеПлаи продавнице на Андроид мобилни уређај. Након преузимања потребно је регистровати се уз обавезне основне податке као што су ПИБ и последња 4 броја броја псеудо картице.

Следеће, корисник ће добити текстуалну поруку са једнократном ОТП лозинком (једнократном лозинком) на свој мобилни телефон и користиће је да активира ХалкПаи мобилну апликацију.

Да би активација била успешна, корисник свог мобилног уређаја мора да има активиране безбедносне елементе као што су (отисак прста, лозинка, шаблон или идентификација лица). Ако мобилни уређај има опцију отиска прста, али корисник није активирао овај безбедни елемент, ХалкПаи апликација ће од њега тражити да га унесе, како би могао да настави да га користи. Отисак прста ће се увек користити као безбедни елемент за дигитализацију картица и за плаћање уз додатну аутентификацију, ако га мобилни уређај има као безбедни елемент, у супротном ће се користити остали елементи.

Након успешне активације, корисник бира које картице жели да дигитализује и користи за плаћање ХалкПаи-ом. Да би могао да користи опцију Фаст паи, корисник мора да изабере једну платну картицу као основну картицу, опцију која омогућава плаћање без отварања ХалкПаи апликације.

Опис корака регистрације за коришћење мобилне апликације ХалкПаи:

Регистрација

Да би био успешан, клијент треба да унесе:

ЕМБГ (Јединствени матични број грађанина) и последње 4 цифре броја псеудо картице, издата од Халкбанк АД Скопје.

Број мобилног телефона корисника треба ажурирати и доставити Банци као званични контакт ради добијања ОТП лозинке коју ће корисник користити за активацију услуге за мобилну апликацију ХалкПаи.

Најава

Корисник свог мобилног уређаја мора да је активирао сигурносни елемент као што је (отисак прста, идентификација лица, лозинка или шаблон) да би се пријавио у апликацију.

Плаћање

Да би извршио успешно плаћање, корисник треба да свој мобилни уређај приближи ПОС терминалу који подржава бесконтактно плаћање. Као основну картицу изаберите 1 картицу са опцијом брзог плаћања или брзог плаћања. Остале дигитализоване картице се могу користити за плаћање путем мобилне апликације ако изаберете одређену картицу пре плаћања.

За износ испод 2.000 мкд корисник може платити без додатне аутентификације на мобилном уређају, до суме од 5 узастопних трансакција испод 2.000 мкд. За сваку шесту трансакцију испод 2.000 мкд, апликација ће захтевати додатну аутентификацију.

За аутентичност преко 2.000 мкд, увек ће бити потребна додатна провера аутентичности.

Након сваке додатне аутентификације потребно је поново приближити мобилни уређај ПОС терминалу да би се трансакција завршила.

За додатну аутентификацију, отисак прста ће се увек узети ако га мобилни уређај има као безбедносни елемент, у супротном ће се користити ПИН или шаблон.

Један додир (трансакција једним додиром на ПОС терминалу) - за трансакције испод 2.000 мкд

Двоструки додир (трансакција са 2 додира на ПОС терминалу) - за трансакције преко 2.000 денара и за сваку шесту трансакцију испод 2.000 денара

Уколико корисник блокира/ суспендује одређену платну картицу у мобилној апликацији ХалкПаи, неће моћи да плаћа њоме путем мобилне апликације, али може да користи физичку банковну картицу.

Ако корисник блокира физичку картицу због губитка или крађе, може је користити за плаћање путем мобилног. ХалкПаи апликација само уз истовремено тражење њеног обнављања у експозитурама банке или преко контакт центра банке који ради 24/7.